ג. עקרונות אבטחת מידע - חלק ב'

8. אימות כהכרח: Authentication by Default

אימות הוא היבט בסיסי של אבטחת מידע המבטיח שאנשים או מערכות הם מי שהם מתיימרים להיות. עקרון האימות כברירת מחדל מדגיש את הצורך באימות זהויות לפני הענקת גישה למידע רגיש או למערכות קריטיות. על ידי דרישת אימות כהגדרת ברירת המחדל, ארגונים יכולים למנוע גישה בלתי מורשית ולהגן מפני גניבת זהות או שימוש לרעה. מנגנוני אימות חזקים, כגון אימות רב-גורמי וביומטריה, משפרים את האבטחה של תהליכי האימות. בנוסף, ארגונים צריכים לאכוף עדכוני סיסמאות שוטפים וללמד את המשתמשים לגבי נוהלי אימות מאובטח כדי למזער את הסיכון של אישורים שנפגעו.

 

שיקולים העיקריים לאימות כברירת מחדל:

1) אימות רב-גורמי (MFA): אימות רב-גורמי מחייב את המשתמשים לספק מספר צורות זיהוי לפני שהם מקבלים גישה. זה יכול לכלול שילוב של משהו שהם יודעים (סיסמה), משהו שיש להם (סמארטפון לקבלת קוד אימות), או משהו שהם (נתונים ביומטריים).

2) בקרת גישה מבוססת תפקידים: הטמעת בקרת גישה מבוססת תפקידים (RBAC) מבטיחה שהמשתמשים מקבלים גישה על סמך התפקידים והאחריות הספציפיים שלהם בתוך הארגון. עיקרון זה אוכף את עקרון הזכות המינימלית, ומפחית את הסיכון לגישה בלתי מורשית למידע רגיש.

3) כניסה עם מזהה  יחיד (SSO: Single Sign-On): מזהה יחיד מפשט את תהליך האימות בכך שהוא מאפשר למשתמשים לגשת למספר מערכות ויישומים עם קבוצה אחת של אישורי כניסה. SSO לא רק משפר את נוחות המשתמש אלא גם מפחית את הסיכון לשימוש חוזר בסיסמאות ומפשט את ניהול הגישה.

 

אימות כברירת מחדל מבטיח שאמצעי אבטחה מיושמים באופן עקבי בכל המערכות והיישומים בארגון. זה מפחית את הסיכון לסיסמאות חלשות או ברירת מחדל ומחזק את עמדת האבטחה הכוללת.

 

9. סינון תוכן: Content sanitization

אמצעי אבטחה מסורתיים כמו חומות אש ותוכנת אנטי וירוס אינם מספיקים עוד כדי להגן מפני כל סוגי המזהמים הדיגיטליים. האקרים ופושעי סייבר המציאו טכניקות מתקדמות כדי להסתיר קוד זדוני או לנצל משתמשים תמימים. כתוצאה מכך, ארגונים חייבים לאמץ גישה פרואקטיבית להגנה על מידע, הכוללת סינון תוכן כקו הגנה מכריע.

 

'ניקוי' או 'טיהור' התשתיות, כמו מחיקת מכונה וירטואלית אחרי שסיימנו איתה, ביצוע WIPE לדיסק קשיח ברגע שסיימנו לעבוד עליו. ניקוי תוכן מתייחס לתהליך של הסרת רכיבים שעלולים להיות זדוניים או מזיקים מנתונים או קבצים. העיקרון של ניקוי תוכן כולל בדיקה וניקוי נתונים כדי למנוע איומים נסתרים, כגון וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד לא מורשה. זה חשוב במיוחד בעת טיפול בתוכן שנוצר על ידי משתמשים, העלאות קבצים או נתונים ממקורות חיצוניים. מנגנוני ניקוי תוכן, כגון סריקות אנטי-וירוס, אימות סוג קובץ ואימות קוד, עוזרים להפחית את הסיכון של החדרת תוכן זדוני למערכות הארגון. על ידי ניקוי תוכן, ארגונים יכולים למנוע התפשטות של תוכנות זדוניות, להגן על התשתית שלהם ולהבטיח את שלמות נכסי המידע שלהם.

 

ההשלכות של אי יישום ניקוי תוכן עלולות להיות חמורות. לדוגמה, מסמך או קובץ מצורף תמים לכאורה לאימייל עשויים להכיל תוכנות זדוניות נסתרות שברגע פתיחתן עלולות להוביל למתקפת סייבר בקנה מידה מלא. התקפות כאלה עלולות לגרום לפרצות מידע, הפסדים כספיים, נזק למוניטין ולאחריות משפטית. יתרה מכך, ההשפעה של פרצות מידע יכולה להתרחב מעבר להשלכות המיידיות, ולגרום לפגיעה ארוכת טווח באמינות הארגון ובאמון הלקוחות.

 

היבטים של ניקוי תוכן:

1) זיהוי והסרה של תוכנות זדוניות: אחת המטרות העיקריות של ניקוי תוכן היא זיהוי והסרה של תוכנות זדוניות מקבצים ומזרמי נתונים. זה כרוך בשימוש בטכניקות סריקה מתקדמות, היוריסטיות ואלגוריתמים של למידת מכונה כדי לזהות חתימות תוכנות זדוניות ידועות ולזהות התנהגות חשודה. אם מזוהה תוכנה זדונית, התוכן עובר ניקוי על ידי הסרה או נטרול של האלמנטים הזדוניים.

2) סינון ואימות נתונים: ניקוי תוכן כולל גם תהליכי סינון ואימות נתונים כדי להבטיח שהנתונים תואמים לכללים ולמדיניות אבטחה מוגדרים מראש. זה יכול לכלול סינון מידע רגיש או אכיפת תקני פורמט נתונים כדי למנוע דליפת נתונים או מניפולציה.

3) הסרת מטא נתונים: מטא נתונים, כגון מאפייני קובץ, מידע מחבר והיסטוריית גרסאות, יכולים לפעמים להכיל פרטים רגישים שאסור לחשוף. ניקוי תוכן כולל הסרת מטא נתונים מקבצים כדי למנוע דליפות נתונים פוטנציאליות או חשיפת מידע.

4) הסרת קוד מוטבע: ניקוי תוכן מזהה ומסיר כל קוד מוטבע, כגון JavaScript או קוד מאקרו, שיכול לשמש לביצוע סקריפטים זדוניים או להפעלת התקפות.

5) המרת קבצים: במקרים מסוימים, ניקוי תוכן עשוי לכלול המרת קבצים לפורמטים שונים כדי להבטיח תאימות למערכת היעד תוך ביטול כל איומים פוטנציאליים הקשורים לפורמט הקובץ המקורי.

6) עדכונים ותיקונים קבועים: כדי להישאר יעילים נגד האיומים האחרונים, יש לשמור על פתרונות ניקוי תוכן מעודכנים בהגדרות העדכניות של תוכנות זדוניות, אלגוריתמי זיהוי ותיקוני אבטחה.

7) הדרכה ומודעות: מתן תוכניות הכשרה ומודעות לעובדים חיוני כדי להבטיח שהם מבינים את החשיבות של ניקוי התוכן ואת הסיכונים הפוטנציאליים הקשורים לזיהום נתונים.

 

היתרונות של ניקוי תוכן:

• הפחתת איומים: ניקוי תוכן מפחית באופן משמעותי את הסיכון לזיהום נתונים והפצה של תוכנות זדוניות, ובכך מפחית את האיום של התקפות סייבר.

• שלמות נתונים: על ידי הסרת אלמנטים לא רצויים או מזיקים מהנתונים, ניקוי תוכן מסייע בשמירה על שלמות הנתונים ומבטיח שהמידע יישאר מדויק ואמין.

• ציות ודרישות רגולטוריות: לתעשיות ותחומי שיפוט רבים יש תקנות ספציפיות לאבטחת מידע ופרטיות. ניקוי תוכן מסייע לארגונים לעמוד בדרישות הללו ולהימנע מהשלכות משפטיות וכספיות אפשריות.

• אמון לקוחות: יישום אמצעי ניקוי תוכן ממחיש את המחויבות של ארגון לאבטחת מידע ופרטיות לקוחות, מטפח אמון בין לקוחות, שותפים ובעלי עניין.

 

10. מודל אבטחה Zero trust

מודל האבטחה של Zero Trust מאתגר את הרעיון המקובל של אמון ומגדיר מחדש את ארכיטקטורת האבטחה על ידי הנחה שאין לסמוך על שום מכשיר, משתמש או רכיב רשת. הוא מדגיש את החשיבות של אימות מתמשך ובקרות גישה קפדניות כדי להגן על נכסים קריטיים ונתונים רגישים. העיקרון הבסיסי העומד בבסיס Zero Trust הוא להבטיח גישה מאובטחת למשאבים המבוססת על רמה פרטנית של אימות, הרשאה ואימות, ללא קשר למיקום או ההקשר של בקשת הגישה.

 

מודל האבטחה של אפס אמון, המכונה גם ארכיטקטורת אמון אפס (zero trust architecture - ZTA), ארכיטקטורת רשת אמון אפס או גישה לרשת אמון אפס (zero trust network access - ZTNA), מתאר גישה לתכנון והטמעה של מערכות IT. Zero Trust היא מסגרת אבטחה המחייבת את כל המשתמשים, בין אם ברשת הארגון או מחוצה לה, לעבור אימות, אישור ואימות מתמשך עבור תצורת אבטחה לפני מתן גישה או שמירה על גישה ליישומים ונתונים. התפיסה העיקרית מאחורי מודל האבטחה ZT הוא "לעולם אל תסמוך, תמיד תאמת", כלומר אין לסמוך על מכשירים כברירת מחדל, גם אם הם מחוברים לרשת מורשית כגון רשת LAN ארגונית וגם אם אומתו בעבר. ZTNA מיושמת על ידי הקמת אימות זהות חזק, אימות תאימות מכשירים לפני מתן גישה והבטחת גישה מינימלית למשאבים מורשים מפורש בלבד. רוב הרשתות הארגוניות המודרניות מורכבות מהרבה אזורים מחוברים, שירותי ענן ותשתית, חיבורים לסביבות מרוחקות וניידים , וחיבורים ל-IT לא קונבנציונלי, כגון מכשירי IoT. 

 

ZT היא מסגרת אבטחה המחייבת את כל המשתמשים, בין אם ברשת הארגון או מחוצה לה, להיות מאומתים, מאושרים באופן רציף ומתמשך לפני מתן גישה או שמירה על גישה ליישומים ונתונים.

 

Zero Trust היא מסגרת שנותנת מענה לאתגרים המודרניים, כולל אבטחת עובדים מרוחקים, סביבות ענן היברידיות ואיומי תוכנות כופר. בעוד שספקים רבים ניסו ליצור הגדרות משלהם של Zero Trust, ישנם מספר תקנים מארגונים מוכרים שיכולים לעזור ליישר את Zero Trust עם ארגון.

 

עקרונות מפתח של מודל אבטחת אפס אמון

1. הרשאות מינימליות: פירושה הענקת רמת הגישה המינימלית למשתמשים הדרושה לביצוע המשימות שלהם. על ידי הטמעת בקרות גישה והרשאות מדוקדקות, ארגונים יכולים למזער את הנזק הפוטנציאלי הנגרם על ידי חשבונות שנפגעו או איומים פנימיים.

2. מיקרו-פילוח: מיקרו-פילוח כולל חלוקת הרשת למקטעים או אזורים קטנים ומבודדים, שלכל אחד מהם בקרות גישה ומדיניות אבטחה משלו. גישה זו מונעת תנועה צידית בתוך הרשת, ומגבילה את ההשפעה של הפרות פוטנציאליות.

3. אימות והרשאה מתמשכים: Zero Trust מדגישה את הצורך באימות והרשאה מתמשכים של משתמשים, מכשירים ואפליקציות. במקום להסתמך רק על אירוע אימות חד פעמי, ניטור ואימות מתמשך של התנהגות המשתמש וההקשר הם חיוניים לזיהוי פעילויות חריגות ואיומי אבטחה פוטנציאליים.

4. בקרות גישה קפדניות: הטמעת בקרות גישה קפדניות מבטיחה שרק משתמשים או מכשירים מאומתים ומורשים יכולים לגשת למשאבים ספציפיים. זה כולל אימות רב-גורמי (MFA), בקרות גישה מבוססות תפקידים (RBAC) ומדיניות גישה מודעת להקשר.

5. הצפנה והגנה על נתונים: Zero Trust מקדם את השימוש במנגנוני הצפנה והגנה על נתונים כדי להגן על מידע רגיש גם במצב מנוחה וגם במעבר. פרוטוקולי הצפנה חזקים, ניהול מפתח מאובטח ופתרונות למניעת אובדן נתונים (DLP) ממלאים תפקיד קריטי בהגנה על שלמות הנתונים וסודיותם.

 

כתגובה למספר ההולך וגדל של הפרות אבטחה בפרופיל גבוה, במאי 2021 הוציא ממשל ביידן צו ביצוע המחייב את הסוכנויות הפדרליות של ארה"ב לדבוק ב-NIST 800-207 כצעד נדרש ליישום Zero Trust. כתוצאה מכך, התקן עבר תיקוף ותשומות כבדות ממגוון לקוחות מסחריים, ספקים ובעלי עניין של סוכנויות ממשלתיות - וזו הסיבה שארגונים פרטיים רבים רואים בו את התקן דה-פקטו גם עבור ארגונים פרטיים.

 

Zero Trust מבקש להתייחס לעקרונות המפתח הבאים בהתבסס על הנחיות NIST:

 

• אימות מתמשך. אמת תמיד את הגישה, כל הזמן, עבור כל המשאבים.

• הגבל את "רדיוס הפיצוץ". צמצם את ההשפעה אם אכן מתרחשת הפרה חיצונית או פנימית.

• אוטומציה של איסוף הקשר ותגובה. שלב נתונים התנהגותיים וקבל הקשר מכל מחסנית ה-IT (זהות, נקודת קצה, עומס עבודה וכו') לקבלת התגובה המדויקת ביותר.

 

אפס אמון היא גישה אסטרטגית לאבטחת סייבר המאבטחת ארגון על ידי ביטול אמון מרומז ואימות מתמשך של כל שלב באינטראקציה דיגיטלית. מושרש בעיקרון של "לעולם אל תבטח, תמיד לאמת", Zero Trust נועד להגן על סביבות מודרניות ולאפשר טרנספורמציה דיגיטלית על ידי שימוש בשיטות אימות חזקות, מינוף פילוח רשת, מניעת תנועה לרוחב, מתן מניעת איומים בשכבה 7 ופישוט פרטני, " מדיניות הכי פחות גישה".

 

Zero Trust נוצר על בסיס ההבנה שמודלי אבטחה מסורתיים פועלים בהנחה מיושנת שיש לסמוך באופן מרומז על כל דבר בתוך הרשת של הארגון. אמון מרומז זה אומר שברגע שהם נכנסים לרשת, משתמשים - לרבות גורמי איומים ומקורבים זדוניים - חופשיים לנוע לרוחב ולגשת או לחלץ נתונים רגישים בשל היעדר בקרות אבטחה מפורטות.

 

עם האצה של הטרנספורמציה הדיגיטלית בצורה של כוח עבודה היברידי הולך וגדל, המשך הגירה לענן והשינוי של פעולות האבטחה, נקיטת גישת Zero Trust מעולם לא הייתה קריטית יותר. אם נעשה בצורה נכונה, ארכיטקטורת Zero Trust מביאה לרמות אבטחה כלליות גבוהות יותר, אך גם להפחתת מורכבות האבטחה ותקורה תפעולית.

 

ב- Zero Trust, אחד הצעדים הראשונים הוא זיהוי הנתונים, הנכסים, האפליקציות והשירותים הקריטיים והחשובים ביותר של הרשת. זה עוזר לתעדף היכן להתחיל וגם מאפשר יצירת מדיניות אבטחה של Zero Trust. על ידי זיהוי הנכסים הקריטיים ביותר, ארגונים יכולים למקד מאמצים בתעדוף והגנה על נכסים אלה כחלק מהמסע שלהם ב-Zero Trust.

 

השלב הבא הוא להבין מי הם המשתמשים, באילו יישומים הם משתמשים וכיצד הם מתחברים כדי לקבוע ולאכוף מדיניות המבטיחה גישה מאובטחת לנכסים הקריטיים שלך.

 

בניית The Zero Trust Enterprise

למרות שאפס אמון משויך בדרך כלל לאבטחת משתמשים או למקרי שימוש כגון גישה לרשת אפס (ZTNA), גישת אמון מקיפה מתייחסת למשתמשים, ליישומים ולתשתית.

 

• משתמשים - שלב ראשון בכל מאמץ של Zero Trust דורש אימות חזק של זהות המשתמש, יישום של מדיניות "הגישה הכי קטנה" ואימות שלמות מכשיר המשתמש

• יישומים - החלת אמון אפס על יישומים מסירה אמון מרומז עם רכיבים שונים של יישומים כאשר הם מדברים זה עם זה. תפיסה בסיסית של Zero Trust היא שלא ניתן לסמוך על יישומים ויש צורך בניטור רציף בזמן ריצה כדי לאמת את התנהגותם.

• תשתית - כל מה שקשור לתשתית - נתבים, מתגים, ענן, IoT ושרשרת אספקה - חייב להיות מטופל בגישה של Zero Trust.

 

הטמעת מודל האבטחה של Zero Trust

• ניהול זהות וגישה (IAM): פתרונות IAM חזקים חיוניים ליישום Zero Trust. זה כולל אימות זהות, מדיניות בקרת גישה וניהול גישה מועדפת (PAM) כדי להבטיח שלמשתמשים יש זכויות גישה מתאימות על סמך התפקידים והאחריות שלהם.

• פילוח רשת: פילוח רשת הוא מרכיב מרכזי בגישת האפס אמון. על ידי חלוקת הרשת למקטעים לוגיים, ארגונים יכולים לאכוף בקרות גישה קפדניות, לבודד נכסים קריטיים ולהגביל את ההשפעה הפוטנציאלית של פרצות אבטחה.

• ניטור וניתוח מתמשכים: הטמעת ניטור מתמשך וכלי ניתוח מתקדמים מאפשרים לארגונים לזהות ולהגיב לאירועי אבטחה בזמן אמת. זה כולל זיהוי חריגות, ניתוח התנהגות ופתרונות מידע אבטחה וניהול אירועים (SIEM) לזיהוי פעילויות חשודות ואיומים פוטנציאליים.

• ארכיטקטורת Zero Trust: תכנון ארכיטקטורת אמון אפס כרוך במיפוי נכסי הארגון, זיהוי גבולות אמון ויצירת מדיניות גישה המבוססת על עקרון המינימום הזכויות. ארכיטקטורה זו צריכה לשלב הצפנה חזקה, מנגנוני אימות מאובטחים ופרוטוקולי תקשורת מאובטחים ברשת.

• אבטחת נקודות קצה: נקודות קצה הן לרוב נקודות הכניסה לתוקפים. הטמעת אמצעי אבטחה חזקים של נקודות קצה כגון זיהוי ותגובה של נקודות קצה (EDR), אנטי וירוס מהדור הבא (NGAV) ופתרונות בקרת יישומים עוזרים למנוע, לזהות ולהגיב לאיומים מבוססי נקודות קצה.

• אוטומציה ותזמור אבטחה: מינוף כלי אוטומציה ותזמור מייעל את פעולות האבטחה ומשפר את היישום של Zero Trust. זה כולל אוטומציה של אכיפת מדיניות אבטחה, תגובה לאיומים ותהליכי תיקון אירועים.

יתרונות ואתגרים של מודל אבטחת אפס אמון

יתרונות:

• סטטוס אבטחה משופר: Zero Trust מספקת גישת אבטחה פרואקטיבית וחזקה המפחיתה את משטח ההתקפה ומפחיתה סיכונים פוטנציאליים.

• זיהוי ותגובה משופרים של תקריות: ניטור ואימות מתמשכים מאפשרים זיהוי ותגובה מהירים לאירועי אבטחה, תוך מזעור נזקים פוטנציאליים.

• עמידה ברגולציה: Zero Trust מיישרת קו עם דרישות רגולטוריות שונות, כגון GDPR ו- PCI DSS, מה שמבטיח ציות והפחתת הסיכון לקנסות.

• מדרגיות וגמישות: מודל Zero Trust מתאים לסביבות IT דינמיות ומתפתחות, ומאפשר מדרגיות והתאמה.

אתגרים:

• מורכבות: יישום Zero Trust מצריך תכנון, תיאום ואינטגרציה קפדנית של רכיבי אבטחה שונים, שיכולים להיות מורכבים וגוזלים זמן.

• חווית משתמש: יצירת איזון בין בקרות אבטחה מחמירות וחווית משתמש יכולה להיות מאתגרת. ארגונים חייבים להבטיח שאמצעי אבטחה אינם מונעים את הפרודוקטיביות או מונעים את זרימות העבודה של המשתמשים.

• תרבות ארגונית: אימוץ חשיבה אפס אמון עשוי לדרוש שינוי תרבותי בתוך ארגונים, שכן הנחות אמון מסורתיות מאותגרות, והביטחון הופך לאחריות משותפת.

 

11. עיקרון בקרת גישה: Access Control

בקרת גישה, מתייחסת להגבלה סלקטיבית של גישה למשאב. המטרה העיקרית היא להבטיח שלאנשים הנכונים תהיה גישה מתאימה למשאבים ספציפיים תוך מניעת משתמשים לא מורשים. ניתן לדמות את הרעיון לשומר סף או למאבטח, המאפשר לאנשים מסוימים להיכנס לבניין על סמך האם יש להם את האישורים המתאימים.

 

בבסיסו, בקרת הגישה מתייחסת לשתי שאלות עיקריות: "מי יכול לגשת?" ו"למה הם יכולים לגשת?" מענה על שאלות אלו כרוך בהבנה מפורטת של מי הם המשתמשים ואיזה הרשאות הוענקו להם. הרשאות יכולות להיות פשוטות כמו קריאת נתונים, או שהן יכולות להרחיב עד לשינוי תצורות, שינוי נתונים או אפילו מחיקתם.

 

בעולם הדיגיטלי, מושג זה בא לידי ביטוי בדרכים רבות. לדוגמה, כאשר אנו נכנסים לחשבונות האימייל שלנו, מנגנוני בקרת הגישה מבטיחים שרק אנחנו, עם שמות המשתמש והסיסמאות הייחודיים שלנו, יכולים לגשת לתוכן האימייל שלנו. באופן דומה, במסגרות ארגוניות, לעובדים שונים יש רמות שונות של גישה למידע. למנהל משאבי אנוש עשויה להיות גישה לרשומות כוח אדם, בעוד שלנציג מכירות אין, אלא במקום זאת, גישה למאגרי מידע של לקוחות.

 

בקרת גישה איננה הרחקת משתמשים לא מורשים בלבד, אלא תורה לניהול ולניטור למי יש גישה למה ולוודא שהם יכולים לעשות רק מה שהם אמורים לעשות. 

נושא זה מורחב מאוד בהמשך.

 

12. שיטת הבצל: The Onion Method

שיטת הבצל מציעה פרדיגמה רבת עוצמה להשגת הגנה מקיפה ורב-שכבתית באבטחת מידע. זו גישה אסטרטגית לאבטחת מידע השואבת השראה ממבנה הבצל. בדיוק כמו שלבצל יש כמה שכבות קונצנטריות של עור מגן, שיטת הבצל דוגלת בארגון אמצעי אבטחה לשכבות הגנה עוקבות. כל שכבה של "בצל האבטחה" מייצגת בקרה או מנגנון ביטחוני מובהקים, מה שמוסיף לחוזק הכללי של תנוחת האבטחה. במקרה ששכבה אחת עוקפת או נפרצה, השכבות הבאות פועלות כמחסומים נוספים, מה שהופך את התוקפים למאתגר יותר ויותר להגיע לליבת הנכסים הקריטיים של הארגון.

 

עקרון המפתח של שיטת הבצל הוא יצירת אסטרטגיית הגנה מעמיקה שאינה מסתמכת על נקודת כשל אחת. במקום זאת, הגישה כוללת יישום של מערך מגוון של בקרות אבטחה, טכנולוגיות ותהליכים על פני שכבות שונות, כל אחד משלים ומחזק את האחרים. ארכיטקטורת אבטחה רב-שכבתית זו מבטיחה שגם אם שכבה אחת לא תצליח למנוע פרצת אבטחה, מסגרת האבטחה הכוללת נשארת איתנה, ומספקת הזדמנויות לזהות, להכיל ולהגיב לאיומים בשלבים שונים של התקפה.

 

השכבות של שיטת הבצל:

1) השכבה החיצונית: אבטחה היקפית: השכבה החיצונית ביותר של שיטת הבצל דומה לעור החיצוני של בצל, והיא משמשת כקו ההגנה הראשון. הוא מתמקד בעיקר בבקרות אבטחה היקפיות שנועדו להגן על הארגון מפני איומים חיצוניים. אמצעי אבטחה היקפיים כוללים חומות אש, מערכות למניעת חדירות (IPS) ורשתות וירטואליות פרטיות (VPN). חומות אש אחראיות לניטור ובקרה על תעבורת רשת נכנסת ויוצאת בהתבסס על כללי אבטחה מוגדרים מראש, בעוד IPS מזהה וחוסמת פעילויות רשת זדוניות בזמן אמת. VPNs, לעומת זאת, מצפינים תעבורת נתונים בין משתמשים מרוחקים לרשת הפנימית של הארגון, מה שמבטיח גישה מאובטחת מרחוק.

2) שכבה שנייה: פילוח רשת: השכבה השנייה של שיטת הבצל כוללת פילוח רשת, המחלק את הרשת הפנימית למקטעים או אזורים מבודדים. כל פלח מטופל כתחום אבטחה נפרד עם בקרות גישה ומדיניות אבטחה משלו. פילוח רשת ממזער את התנועה הצידית של התוקפים במקרה שהם פורצים את ההגנות ההיקפיות החיצוניות. גם אם פולש משיג גישה למקטע אחד, הפילוח מונע ממנו לגשת בקלות לאזורים קריטיים אחרים, ובכך מגביל את היקף התקיפה ומצמצם את הנזק הפוטנציאלי.

3) שכבה שלישית: בקרת גישה: השכבה השלישית של שיטת הבצל מתמקדת בבקרת גישה, שכל עניין זה הענקת רמת הגישה הנכונה למשתמשים על בסיס עקרון המינימום הרשאות. מנגנוני בקרת גישה אוכפים את עקרון ה"צריך לדעת", ומבטיחים שלמשתמשים תהיה גישה רק למידע ולמשאבים הדרושים לביצוע תפקידם הספציפי. בקרת גישה מבוססת תפקידים (RBAC) משמשת בדרך כלל להקצאת הרשאות והרשאות על סמך תחומי אחריות בעבודה. על ידי מזעור זכויות הגישה, שכבה זו מקטינה את משטח ההתקפה ומונעת גישה לא מורשית למידע רגיש.

4) שכבה רביעית: אבטחת נקודות קצה: השכבה הרביעית של שיטת הבצל כוללת אבטחת נקודות קצה, כגון תחנות עבודה, מחשבים ניידים ומכשירים ניידים, שבדרך כלל ממוקדים בהם פושעי סייבר. פתרונות אבטחת נקודות קצה כוללים תוכנת אנטי-וירוס, כלים לזיהוי ותגובה של נקודות קצה (EDR) ומערכות לזיהוי פריצה מבוססות מארח (HIDS). כלים אלה עוקבים באופן רציף אחר פעילויות נקודות קצה, מזהים התנהגות חשודה ומגיבים לאיומים פוטנציאליים כדי להגן מפני תוכנות זדוניות, תוכנות כופר והתקפות אחרות מבוססות נקודות קצה.

5) שכבה חמישית: הצפנת נתונים: השכבה החמישית של שיטת הבצל מתמקדת בהגנה על נתונים באמצעות הצפנה. הצפנת נתונים היא היבט בסיסי של אבטחת מידע, המבטיחה שהנתונים יהפכו לטקסט צופן בלתי קריא בעת שידור או אחסון. במקרה של הפרת נתונים או גישה לא מורשית, נתונים מוצפנים נשארים בלתי מובנים לתוקפים. ההצפנה חיונית במיוחד לשמירה על מידע רגיש, כגון נתונים אישיים, רשומות פיננסיות וקניין רוחני.

6) השכבה השישית: אבטחת יישומים: השכבה השישית של שיטת הבצל מוקדשת לאבטחת יישומים. זה כולל הבטחה שיישומי תוכנה מפותחים ונפרסים עם אמצעי אבטחה חזקים. שיטות קידוד מאובטחות, הערכות פגיעות רגילות ובדיקות קפדניות חיוניים למניעת פגיעויות נפוצות של יישומים, כגון הזרקת SQL, סקריפטים בין-אתרים (XSS) והפניות ישירות לא מאובטחות של אובייקטים. על ידי התמקדות באבטחת יישומים, ארגונים יכולים למנוע מגוון רחב של פגמי אבטחה שעלולים להיות מנוצלים על ידי תוקפים.

7) השכבה השביעית: רישום וניטור: השכבה השביעית של שיטת הבצל כוללת רישום וניטור פעילויות על פני כל התשתית. שכבה זו כוללת מערכות מידע אבטחה וניהול אירועים (SIEM), המרכזות יומנים ומספקות ניתוח בזמן אמת של אירועי אבטחה. על ידי מעקב צמוד אחר פעילויות הרשת והמערכת, ארגונים יכולים לזהות התנהגות חריגה או חשודה שעלולה להצביע על פרצת אבטחה אפשרית. יומנים מנותחים כהלכה יכולים לספק תובנות חשובות לתגובה לאירועים ולחקירות משפטיות.

8) שכבה שמינית: תגובה והתאוששות לאירועים: השכבה השמינית והפנימית ביותר של שיטת הבצל מוקדשת לתגובה והתאוששות. למרות החוסן של השכבות הקודמות, שום אמצעי אבטחה אינו חסין תקלות, ועדיין עלולים להתרחש תקריות. לכן, תוכנית תגובה לאירועים מוגדרת היטב היא חיונית כדי להגיב ביעילות לאירועי אבטחה, להכיל את הנזק ולהחזיר את הפעילות הרגילה. צוותי תגובה לאירועים חייבים להיות מאומנים ומוכנים להתמודד עם תרחישים שונים, ועליהם לערוך תרגילים קבועים כדי להבטיח את מוכנותם.

 

13. הגורם האנושי: The Human Factor

הגורם האנושי נחשב לרוב לחוליה החלשה ביותר במעגלי האבטחה. אנשים עשויים להפגין התנהגויות מקובעות, להפעיל שיקול דעת סובייקטיבי וליפול קורבן למניפולציות של התוקף. העלאת המודעות וקידום תרבות מודעת אבטחה בכל רמות הארגון חיוניים להפחתת סיכון זה. תוכניות הכשרה קבועות, סימולציות דיוג וקמפיינים למודעות לאבטחה יכולים להעצים עובדים לקבל החלטות אבטחה מושכלות.

 

בתחום אבטחת המידע, הטכנולוגיה והכלים המתוחכמים לרוב תופסים את מרכז הבמה כאשר ארגונים מתחזקים את ההגנה שלהם מפני איומי סייבר. עם זאת, בתוך ים חומות האש, ההצפנה והבינה המלאכותית, נותר היבט קריטי אך לעתים קרובות מתעלמים ממנו - הגורם האנושי. בני האדם, על כל החוזקות והפגיעות שלהם, ממלאים תפקיד אינטגרלי בנוף אבטחת הסייבר. בעוד שההתקדמות בטכנולוגיה היא חיונית, חיוני להבין את ההשפעה המשמעותית שיש להתנהגות, ידע ומודעות אנושית על מצב האבטחה של הארגון. במאמר מקיף זה, נחקור את תפיסת הגורם האנושי באבטחת מידע, את השלכותיו ואת הצעדים שארגונים יכולים לנקוט כדי לרתום את הפוטנציאל של הנכסים האנושיים שלהם ולהתמודד עם האתגרים הנלווים.

 

המשמעות של הגורם האנושי:

בכל ארגון, בני אדם הם גם האדריכלים וגם המשתמשים של מערכות המידע העומדות בבסיס הפעילות היומיומית. ההחלטות שהם מקבלים, הפעולות שהם נוקטים והידע שהם מחזיקים מעצבים ביחד את הנוף הביטחוני של הארגון. הבנת המשמעות של הגורם האנושי חיונית מכמה סיבות:

 

• החולייה החלשה: בעוד שהגנות טכנולוגיות יכולות להיות חזקות, תוקפים מכוונים לעתים קרובות לחוליה החלשה ביותר בשרשרת האבטחה - האלמנט האנושי. פושעי סייבר משתמשים בטקטיקות של הנדסה חברתית, כגון דיוג ותירוצים, כדי לנצל פגיעויות אנושיות ולהשיג גישה לא מורשית למידע רגיש.

• איומים פנימיים: מקורבים, כולל עובדים, קבלנים או שותפים, יכולים להוות סיכונים אבטחה משמעותיים. בין אם מתוך כוונה זדונית, רשלנות או טעויות לא מכוונות, למקורבים יש גישה למידע קריטי, מה שהופך אותם לווקטורים פוטנציאליים לפרצות נתונים.

• מודעות אבטחה: מודעות וידע אנושיים חיוניים באיתור ומניעת אירועי אבטחה. כוח עבודה מיודע היטב יכול לזהות איומים פוטנציאליים, לעקוב אחר פרוטוקולי אבטחה ולדווח על פעילויות חשודות באופן מיידי.

• התקפות ממוקדות בבני אדם: כמה התקפות, כגון פגיעה במייל עסקי (BEC) והונאת מנכ"ל, מכוונות במיוחד למקבלי החלטות אנושיים. התקפות אלו מנצלות את האמון והסמכות שלהם בתוך הארגון כדי לתמרן אותם לחשיפת מידע רגיש או ליזום העברות כספיות.

• ידע פנימי: תוקפים עלולים לנצל מידע ששותף בשוגג על ידי עובדים או עובדים לשעבר כדי להקל על התקפות סייבר. זה מדגיש את החשיבות של הליכי יציאה מאובטחים והצורך להגן על קניין רוחני מפני חשיפה לא מורשית.

אתגרים שמציב הגורם האנושי:

הגורם האנושי מציג סט ייחודי של אתגרים באבטחת מידע:

• טעות אנוש: טעויות, כגון לחיצה על קישורים זדוניים, הגדרה שגויה של הגדרות אבטחה או נטייה לטקטיקות של הנדסה חברתית, עלולות להוביל לפרצות מידע ואירועי אבטחה אחרים.

• חוסר מודעות לאבטחה: לעובדים רבים עלולים להיות חסרי מודעות לשיטות העבודה המומלצות לאבטחת סייבר, מה שהופך אותם לרגישים יותר לניסיונות דיוג ולאיומי סייבר אחרים.

• איומים פנימיים: איומים פנימיים יכולים להיות מאתגרים לזיהוי, מכיוון שלמבצעים את ההתקפות עשויה להיות גישה לגיטימית למידע רגיש.

• הדרכה וחינוך: מתן הדרכה אפקטיבית ותוכניות חינוך אבטחה לכל העובדים עשויה להיות עתירת משאבים וגוזלת זמן.

• איזון בין אבטחה ושימושיות: אמצעי אבטחה מחמירים עלולים לפעמים להפריע לפרודוקטיביות, ולהוביל את העובדים למצוא דרכים לעקיפת הבעיה שעשויות לסכן את האבטחה.

 

התייחסות לגורם האנושי:

טיפול יעיל בגורם האנושי באבטחת מידע מצריך גישה רב-גונית הכוללת חינוך, מדיניות, נהלים ותרבות ארגונית תומכת:

• תוכניות הדרכה ומודעות לאבטחה: הטמעת תכניות הדרכה ומודעות אבטחה רגילות היא קריטית לחינוך העובדים לגבי איומי סייבר שונים, החשיבות של אבטחת מידע ושיטות עבודה מומלצות למחשוב בטוח.

• מודעות דיוג: בצע סימולציות דיוג כדי להעריך את רגישות העובדים לניסיונות דיוג והשתמש בתוצאות כדי להתאים הדרכה ממוקדת לאנשים בסיכון.

• מדיניות סיסמאות חזקה: אכיפת מדיניות סיסמאות חזקה וקדם את השימוש במנהלי סיסמאות כדי להפחית את הסיכון לאירועי אבטחה הקשורים לסיסמה.

• אימות רב-גורמי (MFA): הטמעת MFA עבור גישה למערכות קריטיות ונתונים רגישים כדי להוסיף שכבת אבטחה נוספת מעבר לסיסמאות.

• איתור איומים פנימיים: השתמש בכלי ניתוח התנהגות וניטור כדי לזהות פעילויות חריגות או חשודות שעלולות להצביע על איומים פנימיים.

• בקרת גישה מבוססת תפקידים (RBAC): הטמעת RBAC כדי להבטיח שלעובדים תהיה גישה רק למידע ולמשאבים הדרושים לתפקידי העבודה הספציפיים שלהם.

• יציאת עובדים: יישם נהלי יציאת עובדים חזקים כדי לבטל גישה למערכות ולנתונים כאשר עובד עוזב את הארגון.

• אלופי אבטחה: מנה אלופי אבטחה או שגרירים בתוך הארגון כדי לתמוך בשיטות אבטחה מומלצות ולהקל על שיתוף ידע.

• מנגנוני דיווח: קבע מנגנוני דיווח ברורים על אירועי אבטחה, עידוד עובדים לדווח על כל פעילות חשודה ללא חשש מפעולות תגמול.

• תרבות אבטחה: טיפוח תרבות אבטחה חזקה בתוך הארגון, שבה נתפסת האבטחה כאחריות של כולם ונתמכת באופן פעיל על ידי מנהיגות.

• למידה מתמדת: עדכן את העובדים באיומי האבטחה האחרונים ובשיטות העבודה המומלצות באמצעות הזדמנויות הדרכה ולמידה מתמשכות.

 

14. פרטיות משלב העיצוב: Privacy by Design - PbD

PbD היא גישה להנדסת מערכות שפותחה בשנת 1995. מסגרת PbD לוקחת בחשבון פרטיות לאורך כל התהליך ההנדסי. הקונספט הוא דוגמה לעיצוב רגיש לערך, כלומר התחשבות בערכים אנושיים בצורה מוגדרת היטב לאורך כל התהליך. תקנת ה-GDPR האירופית משלבת את PbD.

עקרונות יסוד

1. פרואקטיבי לא תגובתי; מונע ולא מתקן: גישת הפרטיות לפי עיצוב מאופיינת באמצעים יזומים ולא תגובתיים. זה צופה ומונע אירועים פולשניים לפרטיות לפני שהם קורים. פרטיות לפי תכנון אינה ממתינה לסיכוני הפרטיות שיתממשו, והיא גם לא מציעה תרופות לפתרון הפרות פרטיות לאחר שהתרחשו - היא שואפת למנוע את התרחשותן. בקיצור, פרטיות בעיצוב באה לפני-העובדה, לא אחרי.

 

2. פרטיות כברירת מחדל (PbD): פרטיות לפי עיצוב שואפת לספק את מידת הפרטיות המקסימלית על ידי הבטחת הנתונים האישיים מוגנים אוטומטית בכל מערכת IT או פרקטיקה עסקית נתונה. אם אדם לא עושה דבר, הפרטיות שלו עדיין נשארת שלמה. לא נדרשת פעולה מצד הפרט כדי להגן על פרטיותו: היא מובנית במערכת, כברירת מחדל. שיטות PbD:

  א. מפרט מטרה - יש להעביר לנושאי הנתונים בבירור בזמן או לפני כל איסוף נתונים, שמירה או שימוש, והמטרה חייבת להיות מוגבלת ורלוונטית לצרכים המוצהרים.

  ב. הגבלת איסוף - איסוף נתונים חייב להיות הוגן, חוקי ומוגבל למטרה המוצהרת.

  ג. מזעור נתונים - יש למזער את איסוף הנתונים ככל האפשר, וטכנולוגיות צריכות כברירת מחדל לאפשר למשתמשים להיות בלתי מזוהים ואינם ניתנים לצפייה או למזער אם יש צורך מוחלט.

  ד. שימוש, שמירה וחשיפה - השימוש, השמירה והחשיפה של נתונים חייבים להיות מוגבלים ורק למה שהסכים, למעט חריגים בחוק. יש לשמור מידע רק למשך הזמן הנקוב הנדרש ולאחר מכן למחוק בצורה מאובטחת.

 

3. פרטיות מוטמעת בעיצוב: פרטיות לפי עיצוב מוטמעת בעיצוב ובארכיטקטורה של מערכות IT, כמו גם בפרקטיקות העסקיות. זה לא מוברג כתוספת, לאחר מעשה. התוצאה היא שפרטיות הופכת למרכיב חיוני בפונקציונליות הליבה המסופקת. הפרטיות היא חלק בלתי נפרד מהמערכת מבלי להפחית את הפונקציונליות.

 

4. פונקציונליות מלאה: סכום חיובי, לא סכום אפס: פרטיות לפי תכנון שואפת להכיל את כל האינטרסים והיעדים הלגיטימיים בצורה חיובית של סכום חיובי, לא באמצעות גישה מתוארכת, סכום אפס, שבה נעשות פשרות מיותרות. פרטיות בעיצובה מונעת יומרה של דיכוטומיות כוזבות, כמו פרטיות מול אבטחה, מה שמוכיח שאפשר לקבל את שניהם.

 

5. אבטחה מקצה לקצה: הגנה מלאה על מחזור החיים: פרטיות לפי תכנון, לאחר שהוטבעה במערכת לפני איסוף המידע הראשון, משתרעת בצורה מאובטחת לאורך כל מחזור החיים של הנתונים המעורבים - אמצעי אבטחה חזקים חיוניים לפרטיות, מההתחלה ועד הסוף. זה מבטיח שכל הנתונים נשמרים בצורה מאובטחת, ולאחר מכן מושמדים בצורה מאובטחת בסוף התהליך, בזמן. לפיכך, פרטיות לפי תכנון מבטיחה ניהול מחזור חיים מאובטח מעריסה לקבר של מידע, מקצה לקצה.

 

6. נראות ושקיפות: השאר את זה פתוח: Privacy by design שואפת להבטיח לכל מחזיקי העניין שכל הפרקטיקה העסקית או הטכנולוגיה המעורבים בהם פועלת למעשה על פי ההבטחות והיעדים המוצהרים, בכפוף לאימות עצמאית. החלקים והפעולות המרכיבים נשארים גלויים ושקופים, למשתמשים ולספקים כאחד. זכור לסמוך אך לאמת.

 

7. כיבוד פרטיות המשתמש: שמור אותה ממוקדת המשתמש: מעל לכל, פרטיות לפי תכנון מחייבת אדריכלים ומפעילים לשמור על האינטרסים של הפרט על ידי הצעת אמצעים כגון ברירת מחדל חזקה של פרטיות, הודעה מתאימה ואפשרויות ידידותיות למשתמש.

שמור את זה ממוקד המשתמש. 

 

יישום פרטיות לפי עיצוב בסביבות תקשורת, רשתות ושרתים

• מזעור נתונים: החלת העיקרון של מזעור נתונים על ידי הגבלת האיסוף, האחסון והשמירה של מידע אישי למה שנחוץ למטרה המיועדת. צמצום הנתונים מפחית את הסיכון לגישה בלתי מורשית או שימוש לרעה ומקל על הציות לתקנות הגנת מידע.

• הערכות השפעת פרטיות (Privacy Impact Assessment: PIA): הערכות השפעת פרטיות מקיפות כדי לזהות סיכוני פרטיות פוטנציאליים ולקבוע אמצעי הפחתה מתאימים. PIAs עוזרים להעריך את השפעת המערכת על זכויות הפרטיות של הפרט ומבטיחים שהבקרות הדרושות מיושמות.

• אנונימיזציה ופסאודונימיזציה: הטמעת טכניקות כגון אנונימיזציה ופסאודונימיזציה כדי להגן על פרטיות הפרט. אנונימיזציה מסירה מידע המאפשר זיהוי אישי (PII), בעוד שפיאונונימיזציה מחליפה נתונים מזוהים בשמות בדויים, ומאפשרת ניתוח נתונים תוך הגנה על זהויות בודדות.

• שידור נתונים מאובטח: הטמעת פרוטוקולי תקשורת מאובטחים, כגון Transport Layer Security (TLS) או רשתות וירטואליות פרטיות (VPNs), כדי להצפין נתונים במהלך השידור. העברת נתונים מאובטחת מונעת גישה בלתי מורשית או יירוט של מידע אישי.

• בקרות גישה ואימות: אכיפת בקרות גישה חזקות ומנגנוני אימות כדי להבטיח שרק לאנשים מורשים תהיה גישה לנתונים רגישים. השתמש בטכנולוגיות כמו אימות רב-גורמי ובקרות גישה מבוססות תפקידים כדי למזער את הסיכון לגישה לא מורשית.

• שמירה וסילוק נתונים: קביעת מדיניות ונהלים לשמירה וסילוק נתונים מאובטחים. סקור באופן קבוע מידע אישי שאינו נחוץ עוד והשליך אותו בצורה מאובטחת, בהתאם לתקנות החלות.

• הדרכה ומודעות לפרטיות: תוכניות הדרכה ומודעות לפרטיות לעובדים ולמשתמשים כדי לטפח תרבות של פרטיות ולהבטיח את הבנתם את שיטות העבודה המומלצות לפרטיות. ההדרכה צריכה לכסות נושאים כמו טיפול בנתונים, תגובה לאירועים וזכויות משתמש הקשורות לפרטיות.

 

15. ניהול נכסי מידע: Management of information assets

תהליך הזיהוי והסיווג של נכסי מידע הוא שלב בסיסי בבניית תוכנית אבטחת מידע חזקה. נכסי מידע כוללים את כל סוגי הנתונים והמידע שהם בעלי ערך לארגון. נכסים אלו יכולים להיות מוחשיים או בלתי מוחשיים וכוללים הכל, החל מנתוני לקוחות רגישים, רשומות פיננסיות, קניין רוחני, אלגוריתמים קנייניים וסודות מסחריים ועד למסמכים תפעוליים, תוכניות שיווק ורישומי עובדים. בעצם, נכסי מידע הם יהלומי הכתר של ארגון, וההגנה עליהם חיונית להמשכיות עסקית, למוניטין ולעמידה בדרישות.

 

סיווג נתונים או סיווג מידע הוא תהליך של סיווג מידע תאגידי לקטגוריות משמעותיות כדי להבטיח שהנתונים הקריטיים מוגנים. למשל, אין לשמור מידע כספי בתוך ארגון יחד עם מידע שיווקי, למשל, למרות ששניהם נוגעים לאותו לקוח או ספק. יש לשמור אותם בתיקיות נפרדות, הנגישות רק לאנשים שזכאים לעבוד עם כל סוג של נתונים. לפיכך, המידע המאוחסן נשאר בטוח וניתן לגשת אליו בקלות בעת הצורך.

 

היבט חשוב של אבטחת מידע וניהול סיכונים הוא הכרת ערך המידע והגדרת נהלים ודרישות הגנה מתאימות למידע. לא כל המידע שווה ולכן לא כל המידע דורש אותה מידה של הגנה. לכן, מתחייב סיווג אבטחה לסוגי מידע שונים. 

 

השלב הראשון בסיווג המידע הוא זיהוי חבר בהנהלה הבכירה כבעלים של המידע הספציפי שיש לסווג. 

בשלב הבא, פיתוח מדיניות סיווג. על המדיניות לתאר את תוויות הסיווג השונות, להגדיר את הקריטריונים למידע שיוקצו לתווית מסוימת ולפרט את בקרי האבטחה הנדרשים עבור כל סיווג.

קיימים גורמים המשפיעים על איזה סיווג מידע יש להקצות, לרבות: כמה ערך יש למידע לארגון, בן כמה המידע והאם המידע התיישן או לא. חוקים ודרישות רגולטוריות אחרות הם גם שיקולים חשובים בעת סיווג המידע. איגוד ביקורת ובקרת מערכות המידע (ISACA) והמודל העסקי שלה לביטחון מידע משמשים גם ככלי עבור אנשי אבטחה לבחינת אבטחה מנקודת מבט מערכתית, ויצירת סביבה בה ניתן לנהל אבטחה בצורה הוליסטית, ומאפשרת לטפל בסיכונים בפועל.

 

תהליך הזיהוי והסיווג של נכסי מידע כרוך בהבנת מאפייניהם, ערכם לארגון ורמת ההגנה שהם דורשים. סיווג זה עוזר לארגונים לתעדף את מאמצי האבטחה שלהם, להקצות משאבים ביעילות וליישם בקרות אבטחה מתאימות כדי להגן על הנתונים הקריטיים ביותר שלהם.

 

יתרונות סיווג מידע

מערכת סיווג נתונים מתוכננת היטב מקלה על מניפולציה ומעקב אחר מידע חשוב, מלבד הקלה על איתור ואחזור נתונים. הסיבות הנפוצות ביותר מדוע סיווג מידע הוא בעל חשיבות מיוחדת הן:

1. יעילות: ברמה הבסיסית, עסקים שהמידע שלהם מסווג מסוגלים לנהל ולספק את התפעול השוטף בצורה יעילה יותר. ניתן לאתר ולאחזר נתונים בקלות; ניתן לאתר שינויים בקלות.

2. אבטחה: הגנה על מידע רגיש היא הרעיון המרכזי מאחורי סיווג מידע. זוהי טקטיקה שימושית לסווג מידע על מנת להקל על תגובות אבטחה מתאימות בהתאם לסוג המידע שאוחזר, משודר או מועתק. הצפנת נתונים, אחסון נתונים בשרתים בטוחים עם חומות אש חזקות ועמידה בתקני הגנה על נתונים יכולים לעזור מאוד בהגנה מפני איומים חיצוניים. חוץ מזה, יכולים להיות איומים פנימיים שהם מסוכנים באותה מידה - כמו גניבת נתונים מכוונת, פרצות מידע בשוגג. מכאן שחשוב מאוד להגביל מידע ולמנוע איומים.

3. בטיחות: סיווג מידע מסייע ביצירת מודעות לאבטחה בכל הארגון. האחריות להגנת המידע מוטלת על כל מי שמטפל במידע. המערכת מבטיחה שהעובדים מבינים את הערך של המידע איתו הם עובדים ושומרים על המידע הזה.

4. תאימות: סיווג מידע באבטחת מידע מסייע לארגונים לתייג מידע כרגיש, להגן עליו מפני איומים ולסייע בעמידה בתקנות כמו ביקורת ה-GDPR. ארגונים יכולים ליישם בקלות תקנים לסיווג מידע.

המשמעות של זיהוי וסיווג:

הזיהוי והסיווג של נכסי מידע מספקים מספר יתרונות מכריעים לארגונים:

• הגנה משופרת על נתונים: על ידי ידיעת נכסי המידע שברשותם והבנת הערך שלהם, ארגונים יכולים להתאים אמצעי אבטחה כדי להגן על הנתונים הקריטיים ביותר ביעילות.

• ניהול סיכונים: הבנה מקיפה של נכסי מידע מאפשרת לארגונים לזהות סיכונים ופגיעות פוטנציאליים הקשורים לכל נכס, ומאפשרת להם ליישם אסטרטגיות ממוקדות להפחתת סיכונים.

• ציות לרגולציה: תקנות רבות, כגון תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) וחוק הניוד והאחריות של ביטוח בריאות (HIPAA), מחייבות ארגונים להגן על סוגים ספציפיים של נתונים. סיווג נכון מבטיח עמידה בתקנות אלו.

• הקצאת משאבים: זיהוי וסיווג נכסי מידע מאפשרים לארגונים להקצות משאבים ביעילות, תוך הבטחה שההשקעות באבטחת מידע תואמות את סדרי העדיפויות העסקיים.

• תגובה לאירועים: במקרה של אירוע אבטחה או פרצת מידע, הידיעה אילו נכסים מושפעים מאפשרת לארגונים להגיב באופן מיידי והולם, תוך מזעור ההשפעה והנזק הפוטנציאלי.

• שמירה וסילוק נתונים: סיווג נכון מקל על מדיניות שמירת נתונים, ומבטיח שהנתונים נשמרים רק כל עוד יש צורך ונפטרים בצורה מאובטחת כאשר אין צורך עוד.

תהליך הזיהוי:

תהליך הזיהוי כולל יצירת מלאי של כל נכסי המידע בתוך הארגון. חיוני לערב בעלי עניין מרכזיים מיחידות עסקיות שונות כדי להבטיח הבנה מקיפה ומדויקת של נוף הנתונים. תהליך הזיהוי כולל בדרך כלל את השלבים הבאים:

• גילוי נתונים: בצע תהליך גילוי נתונים כדי לזהות את כל מאגרי הנתונים והמיקומים שבהם מאוחסנים נכסי מידע, כולל מסדי נתונים, שרתי קבצים, שירותי ענן ותחנות עבודה בודדות.

• מיפוי נתונים: מפה את זרימת הנתונים בתוך הארגון, תוך הבנת האופן שבו נתונים נאספים, מעובדים, מועברים ומאוחסנים. מיפוי זה עוזר לזהות תלות בנתונים וסיכוני אבטחה פוטנציאליים.

• סיווג נתונים: סיווג נתונים לקטגוריות בהתבסס על הרגישות והקריטיות שלהם לארגון. קטגוריות סיווג נתונים נפוצות כוללות ציבוריות, פנימיות, סודיות וחסויות ביותר.

• בעלי נתונים: הקצה אחריות בעלות על נתונים ליחידים או לצוותים בתוך הארגון. בעלי נתונים אחראים על האבטחה והשלמות של נכסי המידע שהם מפקחים עליהם.

• תכונות נתונים: זהה את התכונות של כל נכס מידע, כגון מטרתו, מיקומו, הפורמט, הבעלים וזכויות הגישה שלו. מידע זה מסייע בקבלת החלטות מושכלות לגבי בקרות אבטחה.

• הערכת נתונים: הערכת הערך של כל נכס מידע לארגון במונחים של השפעה פיננסית, תפעולית, משפטית ומוניטין. הערכת שווי זו מסייעת בתעדוף אמצעי אבטחה והקצאת משאבים.

תהליך הסיווג:

תהליך הסיווג כולל סיווג נכסי מידע על סמך רגישותם, קריטיותם ודרישות הרגולציה שלהם. בעוד שסכימת הסיווג הספציפית עשויה להשתנות בהתאם לצרכי הארגון, כמה קטגוריות נפוצות כוללות:

 

1) מידע ציבורי: מידע ציבורי הוא מידע המיועד לצריכה ציבורית ואין לו דרישות סודיות או אבטחה. נתונים אלה זמינים באופן חופשי ואינם מהווים כל סיכון אם ייחשפו.

2) נתונים פנימיים: נתונים פנימיים כוללים מידע המיועד לשימוש פנימי בתוך הארגון. למרות שאינם זמינים לציבור, נתונים אלה אינם רגישים במיוחד ועשויים להיות משותפים עם שותפים או עובדים מהימנים על בסיס צורך לדעת.

3) נתונים סודיים: נתונים סודיים הם מידע רגיש הדורש הגנה מפני גישה או חשיפה בלתי מורשית. זה כולל נתונים כגון רישומי עובדים, נתונים פיננסיים ותקשורת פנימית.

4) נתונים סודיים ביותר: נתונים סודיים ביותר הם המידע הרגיש והקריטי ביותר, כגון קניין רוחני, סודות מסחריים או מידע אישי של לקוחות. נתונים אלה דורשים את רמת ההגנה הגבוהה ביותר ומוגבלים למספר מוגבל של אנשים מורשים.

תהליך הסיווג עשוי לכלול תיוג או תיוג של נכסי מידע עם סימונים מתאימים כדי לציין את רגישותם ודרישות הטיפול שלהם. לדוגמה, מסמכים המכילים מידע סודי עשויים להיות מסומנים "סודי", והגישה למסמכים כאלה עשויה להיות מוגבלת לקבוצות משתמשים ספציפיות.

קריטריונים לסיווג מידע

1. ערך: הקריטריונים הנפוצים ביותר לסיווג מידע הוא ערך הנתונים. אם המידע הוא בעל ערך רב עד כדי כך שאובדן עלול ליצור בעיות ארגוניות משמעותיות, יש לסווג אותו.

2. גיל: אם ערכו של מידע מסוים יורד עם הזמן, סיווג המידע עשוי להיות מופחת.

3. רמת שימושיות: אם המידע זמין לביצוע שינויים רצויים לפי הצורך, ניתן לתייג אותו "שימושי יותר".

4. אסוציאציה אישית: יש לסווג מידע המקושר ליחידים ספציפיים או מטופל בחוק הפרטיות.

סיווג נכסי מידע

סיווג מידע טוב משמש כבסיס לשמירה על הנתונים העסקיים מאורגנים, נגישים ושימושיים. זוהי משימה מורכבת וכבדה לסווג מידע בנפח גבוה, במגוון וברלוונטיות. רוב הארגונים ינתחו את נכסי המידע ויקצו את רמת הרגישות לכל אחד מהם. השיקול המרכזי הוא בדרך כלל, הקצאת ערך לכל נכס מידע, בהתאם לסיכון לאובדן או נזק אם המידע ייחשף. בהתבסס על ערך, המידע ממוין כך:

 

1. מידע סודי: מידע המוגן כסודי על ידי כל הגופים הכלולים או מושפעים מהמידע. יש ליישם את הרמה הגבוהה ביותר של אמצעי אבטחה על נתונים כאלה.

2. מידע מסווג: מידע שהגביל גישה לפי חוק או תקנה.

3. מידע מוגבל: מידע שזמין לרוב העובדים אך לא לכל העובדים.

4. מידע פנימי: מידע הנגיש לכל העובדים

5. מידע ציבורי: מידע שכולם בתוך הארגון ומחוצה לו יכולים לגשת אליו

סימון כל נכס מידע

ברגע שכל המידע מסווג בהתאם לערכו, נוצרת מערכת לתיוג הנתונים. סיווג מידע טוב עוקב אחר תיוג פשוט, קל להבנה ועקבי.

שיטות עבודה מומלצות לזיהוי וסיווג נכסי מידע:

כדי להבטיח את האפקטיביות של תהליך הזיהוי והסיווג, ארגונים צריכים לפעול לפי שיטות עבודה מומלצות:

 

• ערב מחזיקי עניין מרכזיים: שתפו פעולה עם נציגים מיחידות עסקיות שונות, כולל בעלי IT, משפטים, תאימות ונתונים, כדי לקבל הבנה מקיפה של נכסי מידע.

• עדכן את המלאי באופן קבוע: נכסי המידע הם דינמיים ומשתנים ללא הרף. עדכן באופן קבוע את מלאי הנכסים כדי להבטיח שהוא יישאר מדויק ועדכני.

• התיישר עם היעדים העסקיים: קשר את תהליך הזיהוי והסיווג ליעדים העסקיים של הארגון ולאסטרטגיית ניהול הסיכונים. יישור זה מבטיח כי מאמצי האבטחה מקבלים עדיפות על סמך סדרי עדיפויות עסקיים.

• ספק הדרכה והדרכה: למד את העובדים על חשיבות סיווג הנתונים והתפקיד שהם ממלאים בשמירה על מידע רגיש.

• יצר אוטומציה של גילוי נתונים: השתמש בכלי גילוי נתונים כדי להפוך את הזיהוי של נכסי מידע לאוטומטיים בארגון. כלים אלה יכולים לסייע בזיהוי נתונים המאוחסנים בסביבות IT צל.

• השתמש בהצפנה: החל הצפנה על נתונים רגישים וסודיים ביותר כדי להגן עליהם מפני גישה או חשיפה בלתי מורשית, הן בזמן מנוחה והן במעבר.

• הטמע בקרת גישה מבוססת תפקידים (RBAC): השתמש ב-RBAC כדי להבטיח שהגישה לנכסי מידע מוענקת על בסיס עקרון המינימום הרשאות. זה ממזער את הסיכון לגישה לא מורשית.

• סקור והערכה מחדש באופן קבוע: סקור והעריך מחדש את הסיווג של נכסי המידע. ככל שהנוף העסקי מתפתח, הרגישות והקריטיות של הנתונים עשויים להשתנות.

 

16. ניהול סיכונים: Risk Management

ארגונים זקוקים לאסטרטגיות חזקות של ניהול סיכונים ופתרונות חסכוניים המתאימים ליעדים העסקיים שלהם וסובלנות הסיכונים שלהם. פתרונות חסכוניים באבטחת מידע מתייחסים לאמצעים ולפרקטיקות המספקים רמת הגנה גבוהה תוך אופטימיזציה של השימוש במשאבים, לרבות פיננסיים, אנושיים וטכנולוגיים. פתרונות אלו שואפים להשיג את עמדת האבטחה הטובה ביותר האפשרית במסגרת מגבלות התקציב והדרישות התפעוליות של הארגון.

 

עלות-תועלת אין פירושה התפשרות על אבטחה או חיתוך פינות. במקום זאת, זה כרוך בקבלת החלטות חכמות שמתעדפות השקעות בתחומים שנותנים את ההשפעה המשמעותית ביותר תוך ביטול הוצאות מיותרות. פתרונות חסכוניים כוללים איזון בין הפחתת סיכונים וניהול עלויות, תוך הבטחה שאמצעי אבטחה מתאימים לפרופיל הסיכון הייחודי של הארגון וליעדים העסקיים.

 

המשמעות של ניהול סיכונים:

 

ניהול סיכונים הוא היבט קריטי באבטחת מידע. זה כרוך בזיהוי, הערכה והפחתת סיכונים העלולים להשפיע על נכסי המידע ופעולותיו של הארגון. על ידי אימוץ גישה מבוססת סיכונים, ארגונים יכולים לתעדף את מאמצי האבטחה שלהם ולהקצות משאבים ביעילות, תוך התמקדות באזורים בעלי פוטנציאל הנזק הגבוה ביותר.

 

ניתן להבין את המשמעות של ניהול סיכונים באבטחת מידע באמצעות ההיבטים הבאים:

 

1) גישה פרואקטיבית: ניהול סיכונים מאפשר לארגונים לנקוט בגישה פרואקטיבית לאבטחה על ידי זיהוי וטיפול בנקודות תורפה ואיומים לפני שהם מובילים לאירועים משמעותיים.

2) תעדוף: על ידי הערכת סיכונים, ארגונים יכולים לתעדף את השקעות האבטחה שלהם על סמך ההשפעה הפוטנציאלית על הפעילות העסקית והסבירות להתרחשות.

3) ציות ותקנות: תקנים ותקנות תעשייתיים רבים, כגון ISO/IEC 27001 ו-NIST Cybersecurity Framework, מדגישים את החשיבות של ניהול סיכונים כהיבט בסיסי של אבטחת מידע.

4) הקצאת משאבים: ניהול סיכונים מסייע להבטיח שהמשאבים יוקצו ביעילות, תוך הפניית השקעות לאזורים עם ההחזר הגבוה ביותר על ההשקעה במונחים של הפחתת סיכונים.

5) המשכיות עסקית: ניהול סיכונים יעיל מבטיח המשכיות עסקית על ידי זיהוי איומים פוטנציאליים שעלולים לשבש את הפעילות ויישום אמצעי הגנה מתאימים.

6) ניהול מוניטין: על ידי הפחתת סיכונים הקשורים לפרצות מידע ואירועי אבטחה אחרים, ארגונים יכולים להגן על המוניטין שלהם ולשמור על אמון הלקוחות והשותפים.

פתרונות חסכוניים לניהול סיכונים:

השגת ניהול סיכונים חסכוני באבטחת מידע מצריכה גישה אסטרטגית ופרגמטית. להלן כמה פתרונות כלכליים עיקריים שארגונים יכולים לאמץ:

 

1) הערכת סיכונים: ערכו הערכות סיכונים קבועות כדי לזהות ולהעריך איומים פוטנציאליים, פגיעויות והשפעתם הפוטנציאלית על הארגון. תעדוף סיכונים על סמך חומרתם והסבירות שלהם.

2) מודיעין איומים: נצל מקורות מודיעין איומים, כגון דוחות אבטחת סייבר ופלטפורמות לשיתוף מידע, כדי להישאר מעודכן לגבי האיומים והטקטיקות העדכניות ביותר בהן השתמשו יריבי סייבר.

3) הדרכה למודעות אבטחה: למד את העובדים לגבי שיטות עבודה מומלצות לאבטחת סייבר והתפקיד שהם ממלאים בהגנה על הארגון. כוח עבודה מושכל ומודע לאבטחה יכול לפעול כקו הגנה חזק מפני איומים נפוצים כמו פישינג.

4) תכנון תגובה לאירועים: פתח תוכנית תגובה איתנה לאירועים המתארת את הצעדים שיש לנקוט במקרה של תקרית אבטחה. ערכו תרגילים וסימולציות כדי להבטיח שצוות התגובה ערוך היטב לטפל בתרחישים שונים.

5) אוטומציה של אבטחה: אוטומציה של משימות ותהליכי אבטחה שגרתיים במידת האפשר, הפחתת העומס על משאבי האנוש ושיפור זמני התגובה.

6) אבטחת ענן: אמצו פתרונות אבטחה בענן המציעים הגנה איתנה ללא צורך בהשקעות הון משמעותיות מראש. שירותי אבטחה מבוססי ענן יכולים להתאים לצרכי הארגון, מה שהופך אותם לאופציה חסכונית.

7) כלי קוד פתוח: שקול להשתמש בכלי אבטחה בקוד פתוח המציעים פונקציונליות הדומה לפתרונות מסחריים. כלי קוד פתוח מספקים לעתים קרובות חיסכון בעלויות מבלי לפגוע באבטחה.

8) שירותי אבטחה מנוהלים: צור קשר עם ספקי שירותי אבטחה מנוהלים (MSSPs) כדי לבצע מיקור חוץ של פונקציות אבטחה מסוימות, כגון ניטור 24/7 ותגובה לאירועים. שירותי MSSP מציעים מומחיות ותמיכה מסביב לשעון ללא צורך בצוות נוסף.

9) תוכניות מודעות לאבטחה: יישם תוכניות מודעות מתמשכות לאבטחה כדי לעדכן את העובדים לגבי איומים מתפתחים ושיטות עבודה מומלצות לאבטחה. תוכניות אלו יכולות להתבצע באופן פנימי או באמצעות שותפויות עם ספקי הכשרה באבטחה.

10) אימות רב-גורמי (MFA): פרוס MFA כדי להוסיף שכבת אבטחה נוספת ללא עלויות משמעותיות. MFA מפחית את הסיכון של גישה בלתי מורשית והפרות נתונים הנובעות מאישורים שנפגעו.

11) סיווג והצפנת נתונים: סיווג נתונים על סמך הרגישות והערך שלהם לארגון, ולאחר מכן החל הצפנה כדי להגן על מידע רגיש במיוחד. ההצפנה מבטיחה שהנתונים יישארו מאובטחים גם אם גורמים לא מורשים ניגשים אליהם או מיירטים אותם.

12) ניהול פגיעות: הטמעת תוכנית לניהול נקודות תורפה כדי לסרוק ולהעריך באופן קבוע את תשתית הארגון לאיתור חולשות אבטחה. תיקון מיידי של פגיעויות שזוהו כדי להפחית את הסיכון לניצול.

13) בקרת גישה: הטמעת בקרות גישה מפורטות המבוססות על עקרון ההרשאות הקטנות ביותר. הגבלת הגישה לנתונים רגישים רק למי שזקוק להם ממזערת את הסיכון לחשיפת נתונים לא מורשית.

14) ניהול תיקונים: החל באופן קבוע תיקוני אבטחה ועדכוני אבטחה על מערכות הפעלה, יישומים ותוכנות כדי לטפל בפרצות ידועות.

15) המשכיות עסקית והתאוששות מאסון: פתח ובדוק תוכניות המשכיות עסקית והתאוששות מאסון כדי להבטיח עמידות מול שיבושים בלתי צפויים.

16) מדדי אבטחה ומדידה: קבע מדדי אבטחה מרכזיים למדידת האפקטיביות של אמצעי אבטחה והשקעות. סקור באופן קבוע מדדים אלה כדי להעריך את ההשפעה של פתרונות חסכוניים.

שיטות עבודה מומלצות לניהול סיכונים חסכוני:

כדי ליישם ביעילות ניהול סיכונים חסכוני באבטחת מידע, ארגונים צריכים לשקול את השיטות המומלצות הבאות:

 

1) מסגרת ניהול סיכונים: פתח מסגרת לניהול סיכונים המתארת את התהליכים, התפקידים והאחריות לזיהוי, הערכה והפחתת סיכונים.

2) חסות מנהלים: ודא שליזמות ניהול סיכונים יש חסות ותמיכה מנהלים חזקות. מעורבות ברמת הדירקטוריון היא חיונית להתאמת מאמצי האבטחה עם היעדים העסקיים.

3) שיפור מתמיד: דגש על תרבות של שיפור מתמיד באבטחת מידע. העריכו באופן קבוע את היעילות של אמצעי אבטחה והתאם אסטרטגיות ככל שנוף האיומים מתפתח.

4) שיתוף פעולה ותקשורת: טפח שיתוף פעולה בין יחידות IT, אבטחה, ציות ויחידות עסקיות. תקשורת אפקטיבית בין מחזיקי עניין עוזרת להבטיח שאמצעי אבטחה עולים בקנה אחד עם היעדים העסקיים.

5) אבטחה לפי עיצוב: שלב שיקולי אבטחה מההתחלה של פרויקטים, מערכות ויישומים חדשים. גישה זו מפחיתה את העלות של תיקון אמצעי אבטחה מאוחר יותר במחזור החיים של הפיתוח.

6) עמידה בשיטות עבודה מומלצות: התאם את נוהלי האבטחה עם תקנים ושיטות עבודה מומלצות בתעשייה, כגון בקרות CIS ו-NIST Cybersecurity Framework.

7) מוכנות לתגובה לאירועים: פתח ועדכן באופן קבוע תוכניות תגובה לאירועים, כולל ספרי משחק לסוגים ספציפיים של אירועים. ערכו תרגילי שולחן לבדיקת יעילות תוכנית התגובה.

8) הכשרה ומודעות מתמשכת: הטמעת תוכניות הכשרה ומודעות אבטחה שוטפות לכל העובדים כדי לחזק את חשיבות האבטחה בפעילות היומיומית.

9) ניהול סיכוני ספקים: יישם נוהלי ניהול סיכונים על ספקים וספקים של צד שלישי. הערך את נוהלי האבטחה שלהם כדי להבטיח שהם עומדים בתקני האבטחה של הארגון.

10) ניתוח עלות-תועלת: ביצוע ניתוחי עלות-תועלת עבור השקעות אבטחה כדי להבטיח שההוצאות מתאימות להפחתת הסיכונים ולצרכים העסקיים.

11) ביקורות והערכות רגילות: ערכו ביקורות והערכות אבטחה סדירות כדי להעריך את האפקטיביות של אמצעי האבטחה ולזהות אזורים לשיפור.

12) גיבוי ושחזור נתונים: יישם אסטרטגיית גיבוי ושחזור נתונים חזקה כדי להגן מפני אובדן נתונים עקב כשלי חומרה, התקפות סייבר או אסונות טבע. בדוק באופן קבוע את תהליך הגיבוי והשחזור כדי להבטיח את יעילותו ואמינותו.

13) אלופי מודעות אבטחה: מנה אלופי מודעות לאבטחה בתוך הארגון כדי לתמוך בשיטות עבודה מומלצות לאבטחה ולסייע בהפצת מידע אבטחה בין העובדים.

14) השתמש במסגרות אבטחה: נצל מסגרות והנחיות אבטחה מבוססות, כגון המרכז לבקרות אבטחת אינטרנט (CIS) ומסגרת אבטחת הסייבר של המכון הלאומי לתקנים וטכנולוגיה (NIST), כדי לבנות ולחזק את מאמצי האבטחה של הארגון.

15) מעקב אחר איומים מתעוררים: הישאר מעודכן באיומי סייבר ופגיעויות רלוונטיות לנוף התעשייה והטכנולוגיה של הארגון. ידע זה עוזר למקד את מאמצי האבטחה בטיפול בסיכונים הדחופים ביותר.

16) אירוע לאחר המוות: ביצוע ניתוחים שלאחר המוות יסודיים של אירועי אבטחה כדי לזהות את הסיבות השורשיות וליישם אמצעים למניעת תקריות דומות בעתיד.

17) שיתוף פעולה אבטחה עם שותפים: שיתוף פעולה עם עמיתים ושותפים בתעשייה כדי לשתף מודיעין איומים ושיטות עבודה מומלצות. השתתף במרכזי שיתוף וניתוח מידע (ISACs) או קהילות אבטחת סייבר אחרות כדי לשפר את האבטחה הקולקטיבית.

18) שיקולי אבטחה בענן: אם הארגון משתמש בשירותי ענן, הערך בקפידה את תכונות האבטחה והאפשרויות המוצעות על ידי ספקי ענן. השתמשו במודל אחריות משותפת והבינו את האחריות הן של הארגון והן של ספק הענן בנוגע לאבטחה.

19) יישום בשלבים: תעדוף אמצעי אבטחה על סמך הערכות סיכונים ומגבלות תקציב. יישום צעדים בשלבים כדי לשפר בהתמדה את עמדת האבטחה של הארגון.

20) העצמת עובדים: העצמת עובדים לדווח על דאגות ביטחוניות ללא חשש מנקמה. עודד תרבות של שקיפות ואחריות כדי לטפח כוח עבודה חזק המודע לאבטחה.

21) הדרכות שוטפות למודעות אבטחה: ערכו הדרכות שוטפות למודעות אבטחה לעובדים בכל רמות הארגון. ספק דוגמאות מעשיות וסימולציות כדי להדגים איומי סייבר בעולם האמיתי.

22) השקיעו בזיהוי ותגובה של איומים: שקול להשקיע ביכולות זיהוי ותגובה מתקדמות של איומים כדי לזהות ולהפחית איומי סייבר מתוחכמים בזמן אמת.

23) ניהול אבטחה מרכזי: שקול לאחד כלים ותהליכים לניהול אבטחה כדי לשפר את היעילות ולהפחית עלויות תפעול.

24) העברת סיכונים: שקול להעביר כמה סיכוני אבטחת סייבר באמצעות ביטוח סייבר כדי לצמצם את ההשפעה הכספית של אירועי אבטחה פוטנציאליים.

25) שילוב אבטחה עם DevOps: הטמע נוהלי אבטחה בתהליכי DevOps של הארגון כדי להבטיח שהאבטחה תיחשב לאורך כל מחזור החיים של פיתוח התוכנה.

26) עמידה ברגולציה: ודא שאמצעי האבטחה עולים בקנה אחד עם התקנים הרלוונטיים בתעשייה ודרישות הרגולציה. תאימות יכולה לסייע בזיהוי פערי אבטחה ובטיפול בהם.

27) הערכות אבטחה רגילות: ערכו הערכות אבטחה תקופתיות, בדיקות חדירה וסריקות פגיעות כדי לזהות חולשות ולאמת את האפקטיביות של בקרות האבטחה.

28) תרבות מודעת לאבטחה: טיפוח תרבות של מודעות לאבטחה, שבה כל עובד מבין את תפקידו בשמירה על סביבה מאובטחת וערוך מפני איומים פוטנציאליים.

29) סימולציית תגובה לאירועים: בצעו באופן קבוע סימולציות של תגובה לאירועים ותרגילים שולחניים כדי לבדוק את יכולת הארגון להגיב ביעילות לאירועי אבטחה.

30) מעקב אחר סיכונים של צד שלישי: הערכת רציפות את מצב האבטחה של ספקים ושותפים של צד שלישי כדי למזער את הסיכון להתקפות שרשרת האספקה.

31) מדדי אבטחה: לפתח ולעקוב אחר מדדי אבטחה כדי למדוד את האפקטיביות של אמצעי אבטחה ולהדגים את ערך ההשקעות לבעלי עניין.

 

17. ממשל אבטחת מידע: Information Security Governance

ממשל אבטחת מידע הוא עמוד השדרה של מסגרת אבטחת סייבר חזקה ועמידה. הכוונה היא למכלול התהליכים, המדיניות והמבנים המבטיחים ניהול אפקטיבי ויעיל של אבטחת מידע בתוך ארגון. על ידי הקמת מסגרת ממשל ברורה ומקיפה, ארגונים יכולים לקבל החלטות מושכלות, להקצות משאבים ביעילות ולנווט בנוף המורכב של סיכונים ואיומי אבטחת סייבר. במאמר מעמיק זה, נחקור את הרעיון של ממשל אבטחת מידע, מרכיביו המרכזיים, חשיבות יישומו ושיטות עבודה מומלצות לבניית תוכנית ממשל מוצלחת.

 

ממשל אבטחת מידע הוא התהליך הכולל שבאמצעותו מכוונות ומבוקרות פעילות אבטחת המידע של ארגון. היא מספקת גישה מובנית ואסטרטגית לניהול סיכוני אבטחת מידע, תוך הבטחה שאמצעי האבטחה מתאימים ליעדים העסקיים ולדרישות הרגולטוריות. ממשל אפקטיבי מטפח אחריות, שקיפות ושיתוף פעולה בכל רמות הארגון, מחדר הישיבות ועד לעובדים בודדים.

מרכיבים מרכזיים של ממשל אבטחת מידע:

מעורבות מועצת המנהלים והמנהלים: ממשל אבטחת מידע מתחיל מלמעלה עם מעורבות פעילה ותמיכה מהדירקטוריון וההנהגה המבצעת. תפקיד הדירקטוריון הוא לספק פיקוח, לקבוע יעדים אסטרטגיים ולוודא שאבטחת מידע משולבת באסטרטגיית ניהול הסיכונים הכוללת של הארגון.

• מדיניות אבטחת מידע: מערכת מקיפה של מדיניות אבטחת מידע משמשת כבסיס לממשל. מדיניות זו מגדירה את גישת הארגון לאבטחה, סובלנות הסיכונים שלו ואת התפקידים והאחריות של העובדים בשמירה על נכסי מידע.

• ניהול סיכונים: ממשל אבטחת מידע משלב שיטות ניהול סיכונים המזהות, מעריכות ומתעדפות סיכונים הקשורים לנכסי מידע. גישה מבוססת סיכונים מסייעת לארגונים להקצות משאבים ביעילות ולטפל תחילה באיומים המשמעותיים ביותר.

• ציות ושיקולים משפטיים: ממשל מבטיח שנוהלי אבטחת מידע עולים בקנה אחד עם החוקים, התקנות ותקני התעשייה החלים. עמידה בדרישות החוק מסייעת להגן על הארגון מפני התחייבויות משפטיות ועונשים רגולטוריים.

• מבנה ארגוני: ממשל מגדיר את המבנה הארגוני לאבטחת מידע, לרבות התפקידים והאחריות של אנשים וצוותים המעורבים בניהול אבטחה.

• מודעות והדרכה לאבטחה: ממשל כולל מודעות לאבטחה ותוכניות הדרכה המחנכות את העובדים לגבי שיטות עבודה מומלצות לאבטחה ותפקידם בהגנה על נכסי מידע.

• תגובה לאירועים: תוכנית תגובה מוגדרת היטב לאירועים היא חלק בלתי נפרד מהממשל. הוא מתאר את הפעולות שיש לנקוט במקרה של אירוע ביטחוני ומבטיח מענה מתואם.

• מדידת ביצועים ומדדים: ממשל קובע מדדי ביצועים מפתח (KPIs) ומדדים למדידת האפקטיביות של אמצעי אבטחת מידע ואת עמדת האבטחה הכוללת של הארגון.

 

החשיבות של ממשל אבטחת מידע:

• יישור אבטחה עם יעדים עסקיים: ממשל אבטחת מידע מבטיח שאמצעי האבטחה מתאימים ליעדים העסקיים של הארגון ולתיאבון הסיכון. התאמה זו מאפשרת לאבטחה להפוך למאפשר צמיחה וחדשנות עסקית במקום למכשול.

• הקצאת משאבים יעילה: ממשל עוזר לתעדף יוזמות אבטחה ולהקצות משאבים ביעילות. ארגונים יכולים למקד את השקעותיהם בתחומים בעלי הפוטנציאל הגבוה ביותר להפחתת סיכונים והשפעה.

• חיזוק ניהול סיכונים: על ידי יישום גישה מבוססת סיכונים, ממשל מחזק את מאמצי ניהול הסיכונים של הארגון. סיכונים מזוהים, מוערכים ומטופלים באופן שיטתי, מה שמפחית את הסבירות לאירועי אבטחה.

• שיפור קבלת ההחלטות: מסגרת ממשל מובנית מעצימה למקבלי החלטות מידע רלוונטי ובזמן על עמדת האבטחה של הארגון. מידע זה מאפשר קבלת החלטות מושכלת בענייני אבטחה.

• אחריות ברמת הדירקטוריון: ממשל מקדם אחריות ברמת הדירקטוריון לאבטחת מידע. כאשר האבטחה מועלית לנושא חדר ישיבות, היא הופכת לחלק בלתי נפרד מהדיונים האסטרטגיים של הארגון.

• בניית תרבות אבטחה: ממשל מטפח תרבות מודעת לאבטחה בתוך הארגון. עובדים בכל הרמות מבינים את תפקידם בשמירה על נכסי מידע, תוך תרומה למאמץ אבטחה קולקטיבי.

• עמידה ברגולציה: על ידי התאמת נוהלי האבטחה לדרישות החוק והרגולציה, הממשל מסייע לארגונים להשיג ולשמור על ציות לחוקים ולתקנים רלוונטיים.

• בניית אמון: תוכנית ממשל חזקה בונה אמון עם לקוחות, שותפים ובעלי עניין. הפגנת מחויבות לאבטחת מידע יכולה לשפר את המוניטין והיתרון התחרותי של הארגון.

 

18. תעדוף: Prioritization

בהתחשב בריבוי סיכוני האבטחה שעומדים בפני ארגונים, תמיד יחסרו משאבים, ואין זה מעשי לטפל בכל איום פוטנציאלי באופן שווה. תיעדוף הוא עיקרון המדגיש את הצורך למקד משאבים ומאמצים בטיפול בסיכונים הקריטיים ביותר. ועדת היגוי, המורכבת מבעלי עניין מרכזיים, ממלאת תפקיד מרכזי בקביעת תיאבון הסיכון של הארגון ובהחלטה כיצד להקצות משאבים ביעילות. על ידי ביצוע הערכות סיכונים מקיפות, ארגונים יכולים לזהות ולהעריך איומים ופגיעות פוטנציאליים. בהתבסס על התוצאות של הערכות אלה, הסיכונים מדורגים על פי סבירות התרחשותם והשפעתם הפוטנציאלית. לאחר מכן, ועדת ההיגוי קובעת את אסטרטגיות הטיפול בסיכון המתאימות, אשר עשויות לכלול הפחתת סיכונים, קבלת סיכונים, העברת סיכונים או הימנעות מסיכונים. תעדוף מבטיח כי משאבים מוגבלים מוקצים לאזורים הדורשים את תשומת הלב המיידית ביותר, ובכך מייעל את עמדת האבטחה של הארגון.

 

1) זיהוי נכסים ופגיעויות מפתח

אבן היסוד של תהליך התעדוף היא זיהוי נכסים קריטיים ופגיעויות הקשורות אליהם. נכסים אלה יכולים לנוע מנתוני לקוחות רגישים לקניין רוחני. הכרה בתחומים שבהם פשרה תוביל לנזק משמעותי מאפשרת הקצאת משאבים להגנה יעילה על אותם נכסים. יתרה מכך, חשיפת נקודות תורפה, בין באמצעות בדיקות חדירה או הערכות פגיעות, היא חיונית במיקוד המאמצים באבטחת נקודות תורפה בתשתית.

 

2) הערכת סיכונים

לאחר זיהוי הנכסים והפגיעות המרכזיים, יש צורך בהערכת סיכונים מקיפה. זה כרוך בכימות וסיכונים על סמך הסבירות להתרחשות וההשפעה הפוטנציאלית על הארגון. הערכת סיכונים מדוקדקת מספקת תמונה ברורה של אילו נקודות תורפה דורשות התייחסות מיידית, ומאפשרת לארגונים להקצות משאבים בצורה יעילה יותר ולצמצם את משטח ההתקפה באופן מיידי.

 

3) דירוג וסיווג

לאחר הערכת הסיכונים, השלב הבא הוא סיווג ודירוג הסיכונים שזוהו. גישה מובנית היטב כוללת בדרך כלל קיבוץ סיכונים לקטגוריות כגון גבוה, בינוני ונמוך. פגיעויות בסיכון גבוה הן אלו שאם ניצלו עלולות להוביל לתוצאות חמורות ולכן יש לטפל בהן באופן מיידי. פגיעויות בסיכון בינוני ונמוך מטופלות לאחר מכן, בהתבסס על זמינות המשאבים.

 

4) פיתוח תוכנית פעולה מבוססת עדיפות

יצירת תוכנית פעולה אסטרטגית מבוססת עדיפות היא השלב ההגיוני הבא בתהליך התעדוף. זה כרוך בפיתוח גישה שיטתית ומובנית לטיפול בפגיעויות שזוהו על סמך דירוגן. תחילה מתמודדים עם פגיעויות בעדיפות גבוהה, תוך שימוש באמצעי אבטחה מתאימים כדי להפחית את הסיכונים. תוכנית זו מבטיחה הקצאה מיטבית של משאבים, תוך התמקדות בתחומים קריטיים תחילה לפני המעבר לאזורים פחות רגישים.

 

5) יישום בקרות אבטחה

בעקבות פיתוח תוכנית פעולה, יישום בקרות האבטחה הופך לעליון. בקרות אלה הן אמצעי ההגנה או אמצעי הנגד המופעלים כדי להפחית את הסיכונים הקשורים לפגיעויות. אלה עשויים לכלול הצפנה להגנה על נתונים, חומות אש לאבטחת רשת ואימות רב-גורמי לבקרת גישה. מתן עדיפות לפריסת הבקרות הללו הוא חיוני כדי להבטיח תחילה את ביצור הנכסים הקריטיים ביותר, ולאחר מכן לזלוג לנכסים פחות קריטיים בהתאם לתוכנית שפותחה.

 

6) ניטור והתאמות

יישום בקרות האבטחה אינו שיאו של תהליך התעדוף. ניטור רציף של נוף האבטחה הוא חיוני כדי לזהות כל פגיעות או איומים חדשים באופן מיידי. הערכות והתאמות סדירות של תוכנית התעדוף חיוניים כדי להתאים לאופי הדינמי של סביבת הסייבר, התאמת אסטרטגיות ובקרות כדי להתמודד עם איומים מתעוררים ביעילות. גישה איטרטיבית זו מבטיחה את האפקטיביות המתמשכת של תהליך התעדוף.

 

7) הקצאת משאבים כספיים

הקצאת משאבים כספיים בצורה נבונה היא חלק בלתי נפרד מתהליך התעדוף. על ידי מיקוד הקצאות תקציב בהגנה על הנכסים הקריטיים ביותר וטיפול בנקודות תורפה בעדיפות גבוהה תחילה, ארגונים יכולים להשיג יעילות אבטחה מקסימלית. החלוקה האסטרטגית של משאבים כספיים להיבטים שונים של אבטחת סייבר, כגון רכש טכנולוגיה, הדרכת צוות ותגובה לאירועים, מבטיחה מנגנון הגנה מאוזן וחזק.

 

19. ה- CISO כדמות: The CISO Role

מנהל אבטחת המידע הוא תפקיד מרכזי בארגון, האחראי לפיקוח על ביסוס וביצוע מדיניות האבטחה של החברה. ה-CISO מעריך את אמצעי האבטחה הקיימים, מזהה פערים וממליץ על שיפורים להנהלה הבכירה. יתר על כן, ה-CISO מוציא דוחות רבעוניים כדי לספק סקירה כללית של מצב האבטחה של הארגון ומתווה את תוכנית האבטחה הנדרשת.

 

בשלבים הראשונים, על ה-CISO להכיר היטב את מבנה הארגון, היעדים העסקיים, התהליכים ותשתיות ה-IT. הבנת ההקשר של הארגון חיונית כדי לזהות במדויק את צרכי האבטחה ולקבוע אמצעים מתאימים. על ידי השגת תובנות על הסביבה העסקית, ה-CISO יכול ליישר את יעדי האבטחה עם היעדים הארגוניים, ולהבטיח שיוזמות אבטחה תומכות ומאפשרות את המשימה הכוללת של הארגון.

 

חיוני ל-CISO לשתף פעולה עם מחזיקי עניין ברחבי הארגון, כולל הנהלה בכירה, צוותי IT ועובדים. שיתוף פעולה זה מקל על פיתוח מדיניות אבטחה מקיפה הנותנת מענה לצרכים הספציפיים של הארגון ולסובלנות לסיכונים. מדיניות האבטחה צריכה לתאר את המטרות, היעדים והסטנדרטים להגנה על מידע, תוך התחשבות בעלות-תועלת של פתרונות אבטחה.

 

ביקשנו מבינה מלאכותית לאסוף את המרכיבים החשובים ביותר בתפקיד ה-CISO, בסדר יורד של חשיבות:

 

1. פיתוח אסטרטגיית אבטחת סייבר: ביסוס אסטרטגיית אבטחת סייבר כוללת היא חשיבות עליונה. ה-CISO חייב לפתח אסטרטגיה מקיפה, מבוססת סיכונים, המתיישרת עם היעדים העסקיים של הארגון, המבטיחה שכל פעילויות אבטחת הסייבר תומכות ביעדים ארגוניים, מנהלת סיכונים בצורה יעילה ומספקת הגנה מירבית מפני איומים.

 

2. ניהול סיכונים והפחתה: זיהוי וניהול סיכונים הוא חיוני. ה-CISO צריך לתעדף זיהוי, הערכה והפחתת סיכונים, תוך התמקדות בהגנה על נכסים קריטיים וצמצום פרופיל הסיכון של הארגון תוך הבטחת הזמינות, השלמות והסודיות של המידע. יישום אמצעים יזומים לניהול סיכונים הוא חיוני.

 

3. ניהול תגובה לאירועים: תגובה מהירה ואפקטיבית לאירועי אבטחת סייבר היא חיונית. CISOs חייבים להקים ולתחזק תוכנית תגובה איתנה לאירועים, המבטיחה זיהוי מהיר, בלימה, מיגור והתאוששות מתקריות, מזעור נזקים וזמני השבתה תוך למידה מתקריות לחיזוק הגנות.

4. פיתוח ואכיפת מדיניות: תכנון ואכיפת מדיניות אבטחת סייבר איתנה הם חיוניים. CISOs צריכים לגבש מדיניות המגדירה תקני אבטחה, פרוטוקולים ונהלים, תוך טיפוח תרבות ארגונית מאובטחת. מדיניות זו חייבת להיות ברורה, ניתנת לפעולה וניתנת לאכיפה, עם מעקב אחר תאימות באופן קבוע.

 

5. ניהול תאימות: הבטחת ציות לחוקים, תקנות ותקנים החלים אינה ניתנת למשא ומתן. CISOs חייבים לפקח על נופי רגולציה, להבטיח עמידה ארגונית במסגרות כמו GDPR ו-HIPAA, ולבצע ביקורות סדירות כדי לאמת ציות ולטפל באי-התאמות, תוך הימנעות מהשלכות משפטיות.

 

6. הדרכה בנושא מודעות לאבטחה: טיפוח תרבות מודעת אבטחה הוא חיוני. CISOs צריכים ליישם תוכניות הכשרה ומודעות מתמשכות, להבטיח שהעובדים מיודעים על מדיניות אבטחה, נהלים ושיטות עבודה מומלצות, ויכולים לזהות ולהגיב לאיומי אבטחה ביעילות.

 

7. ניהול פגיעות: ניהול נקודות תורפה הוא הכרחי. ה-CISO חייב לבסס גישה שיטתית לאיתור, להעריך ולתקן פגיעויות, תוך פריסת תיקונים ועדכונים בזמן כדי להפחית סיכונים ולבצר הגנות מפני ניצול פוטנציאלי על ידי גורמים זדוניים.

 

8. בחירת טכנולוגיה ויישום: בחירה אסטרטגית ויישום של טכנולוגיות אבטחה הם קריטיים. CISOs חייבים להעריך, לבחור ולפרוס טכנולוגיות המתאימות בצורה הטובה ביותר לצרכי האבטחה של הארגון, לשפר את יכולות ההגנה ולמטב את ניצול המשאבים ויעילותם.

 

9. פרטיות והגנה על נתונים: שמירה על נתוני ארגונים ולקוחות היא הכרחית. ה-CISO צריך לקבוע אמצעי הגנה מחמירים על נתונים, כולל הצפנה ובקרות גישה, הבטחת הסודיות והשלמות של מידע רגיש ומניעת גישה בלתי מורשית והפרות נתונים.

 

10. ניהול תקציב: הקצאה וניהול יעיל של תקציב אבטחת הסייבר חיוניים. CISOs צריכים לתעדף הקצאת משאבים לאזורים קריטיים, להבטיח ניצול מיטבי של הכספים עבור רכש טכנולוגיה, הכשרת צוות ויוזמות אבטחה אחרות, תוך מקסום החזר ROI.

 

11. מודיעין איומים: יישום מודיעין יזום של איומים הוא חיוני. CISOs חייבים להישאר מעודכנים בנוף האיומים המתפתח, למנף את המודיעין כדי לצפות ולהתכונן לאיומים המתעוררים, ולהתאים אסטרטגיות ובקרות כדי לנטרל אותם ביעילות.

 

12. ניהול גישה: הסדרת הגישה למערכות ונתונים היא קריטית. CISOs חייבים להקים בקרות גישה מחמירות, להבטיח שרק לאנשים מורשים תהיה גישה למידע ומערכות רגישים, ולצמצם את הסיכון של גישה לא מורשית והפרות נתונים.

 

13. מדדי ביצועים ודיווח: הקמה וניטור של מדדי ביצועי אבטחה חיוניים. CISOs צריכים לפתח מדדים משמעותיים כדי להעריך את האפקטיביות של אמצעי אבטחה, דיווח על תוצאות לבעלי עניין והתאמת אסטרטגיות המבוססות על תובנות שהושגו.

 

14. עיצוב ארכיטקטורת אבטחה: תכנון ארכיטקטורת אבטחה חזקה הוא חיוני. CISOs צריכים ליצור ארכיטקטורת רשת ומערכת מאובטחת, תוך שילוב בקרות אבטחה בכל שכבה כדי לספק הגנה מקיפה מפני איומי סייבר.

 

15. תכנון המשכיות עסקית: פיתוח תוכנית המשכיות עסקית איתנה הוא חיוני. CISOs צריכים להבטיח שהארגון יכול לשמור על פונקציות חיוניות במהלך ואחרי אסון או הפרעה, תוך מזעור זמן השבתה ואובדן נתונים.

 

16. ניהול אבטחת חוזים וספקים: ניהול האבטחה בחוזים וביחסי ספקים הוא קריטי. CISOs חייבים להבטיח שהספקים עומדים בתקני אבטחה ובחובות חוזיות, תוך הפחתת סיכונים הקשורים ליחסים עם צד שלישי.

 

17. רכישת כישרונות וניהול: רכישה וניהול של כישרונות אבטחת סייבר הם חיוניים. CISOs צריכים לגייס כוח אדם מיומן, לטפח סביבה של צמיחה ולמידה, ולהבטיח שהצוות מצויד לתת מענה לצרכי האבטחה של הארגון.

 

18. מחקר ופיתוח אבטחה: השקעה במחקר ופיתוח אבטחה היא קריטית. CISOs צריכים לחקור ולאמץ פתרונות אבטחה חדשניים, להישאר לפני יריבים ולהבטיח שההגנה של הארגון מתפתחת עם נוף האיומים.

 

19. אמון לקוחות ותקשורת: שמירה על אמון הלקוחות באמצעות תקשורת שקופה היא חיונית. CISOs חייבים להעביר ללקוחות תנוחות אבטחה ביעילות, לתת מענה לחששות ולבנות אמון באמצעי האבטחה של הארגון.

 

20. תקשורת וניהול משברים: תקשורת וניהול יעילים במהלך משברי אבטחה הם הכרחיים. CISOs חייבים לתאם תקשורת פנימית וחיצונית במהלך תקריות, ניהול הפצת מידע ושמירה על המוניטין הארגוני.