כאשר ארגונים עוברים מאמצי טרנספורמציה דיגיטלית, הבנת אבני היסוד העומדות בבסיס ניהול שינויים מוצלח הפכה לציווי בלתי ניתן למשא ומתן עבור ארגונים ברחבי העולם.
א. המסגרת של אנשים, תהליכים, טכנולוגיה.
המסגרת של אנשים, תהליכים, טכנולוגיה (PPT The People, Process, Technology)